服务投诉方式
时间: 2020-05-12 编辑:吴惠英
向本院投诉方式:
患者在我院就医过程中对治疗、服务、收费等质量不满意,对我院科室或工作人员有投诉的,可向当事科室主任投诉,也可向医院医务科投诉,还可以通过将投诉材料投入医院一楼意见箱或电话向医院进行投诉。
1、本院设置3个意见箱,分别在客服中心、收费处和内科病区;
2、本院门诊一楼大厅设置投诉服务流程;
3、本院投诉电话:0750-3953991,0750-3953603;
4、本院邮箱:jhqrmyy2021@163.com
5、本院地址:江门市江海四路66号江门市中心医院江海分院 邮编:529080
向上级部门投诉方式:
1、江海区卫生健康局信访电话:0750-3861611;
2、江海区卫生健康局网站:http://jhsyj.jianghai.gov.cn/;
3、江海区卫生健康局邮箱:jmjhjs@163.com;
4、江海区卫生健康局地址:江海区政府机关大院3号楼